Domande frequenti sul software e il servizio

1. GoBook.it richiede l'istallazione di un software?
2. Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un software in modalità ASP?
3. Esistono aggiornamenti del software a disposizione del cliente?
4. E' possibile configurare GoBook.it su più siti?
5. GoBook.it gestisce anche le “offerte speciali”?
6. GoBook.it consente di modificare/personalizzare i messaggi di sistema?
7. La grafica è personalizzabile e integrabile con il sito web?

8. E possibile prevedere il recesso on line dalla prenotazione?

GoBook.it/incoming

9. Esiste la possibilità di poter configurare la prenotazione di servizi accessori?

10. Esiste un numero massimo di strutture/hotel da configurare?

11. E' possibile impostare le tipologie delle camere o è necessario usare delle tipologie standard previste dal software?

GoBook.it/bus

12 Esiste un numero massimo di escursioni configurabili?

13 E' possibile impostare le tipologie dei biglietti o è necessario usare delle tipologie standard previste dal software?

1. GoBook.it richiede l'istallazione di un software?
No. GoBook.it viene fornito con la modalità ASP. Questo vuol dire che il software non viene acquistato (con licenza d'uso) e non viene installato localmente nei PC o nei server di proprietà del cliente, ma viene fruito attraverso una comune connessione Internet.

2. Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un software in modalità ASP?
L'investimento iniziale è molto inferiore rispetto all'acquisto e l'importo pagato per il canone di affitto è sempre proporzionale al reale utilizzo (pay-per-use). Non è necessario installare software sui propri PC, evitando quindi problemi legati ad una possibile rottura o sostituzione dell'hardware. Gli eventuali interventi di assistenza sul software non richiedono l'uscita di personale addetto presso gli uffici del cliente.

3. Esistono aggiornamenti del software a disposizione del cliente?
Il software è soggetto ad uno sviluppo continuo e il cliente può sempre usufruire dell'ultimo aggiornamento disponibile.

4. E' possibile configurare GoBook.it su più siti?
Si. Il software può essere inserito in più siti web. Basterà attivare un link in ogni sito web desiderato. Così ad esempio un gruppo di hotel consorziati che hanno più siti web potranno tutti usufruire dello stesso sistema di prenotazione ricevendo quindi le richieste ad un unica reception virtuale.

5. GoBook.it gestisce anche le “offerte speciali”?
Si. GoBook.it permette di gestire in piena autonomia le promozioni che di volta in volta si vorranno offrire ai propri utenti.

6. GoBook.it consente di modificare/personalizzare i messaggi di sistema?
Si. GoBook.it mette il cliente nelle condizioni di poter personalizzare i messaggi di sistema per poter comunicare con l'utente nel miglior modo desiderato.

7. La grafica è personalizzabile e integrabile con il sito web?
Si. Il la grafica del software è personalizzabile soprattutto per quanto riguarda l'inserimento di loghi, immagini, colori, sfondi e testi. Il software consente di sviluppare un vero e proprio sito web attorno alla procedura di booking, ma può essere in alternativa integrato in un sito indipendente.

8. E possibile prevedere il recesso on line dalla prenotazione?
Si. Uno dei moduli opzionali del software permette all'utente di poter disdire la prenotazione on line. Se il recesso non avviene entro i limiti imposti il sistema addebita la penale richiesta.

9. Esiste la possibilità di poter configurare la prenotazione di servizi accessori?
Si. Il software permette di configurare qualsivoglia numero di servizi accessori in modo completamente flessibile e adattabile alle esigenze del cliente.

10. Esiste un numero massimo di strutture/hotel da configurare?
No. GoBook.it/incoming permette di configurare qualsivoglia numero di strutture/hotel rendendolo adatto ad ogni tipologia di struttura ricettiva, anche ai gruppi di hotel.

11. E' possibile impostare le tipologie delle camere o è necessario usare delle tipologie standard previste dal software?
GoBook.it/incoming permette un altissima personalizzazione per questo anche le tipologie di camere possono essere configurate a piena discrezione del cliente.

12. Esiste un numero massimo di escursioni configurabili?
No. GooBook.it/bus permette di configurare qualsivoglia numero e tipologia di escursione.

13. E' possibile impostare le tipologie dei biglietti o è necessario usare delle tipologie standard previste dal software?
GoBook.it/bus permette un'altissima personalizzazione per questo anche le tipologie dei biglietti possono essere configurate a piena discrezione del cliente.